Autovia e Brazmotors são premiadas por serviços de pós-vendas

A General Motors do Brasil premiou, na tarde desta quarta-feira (4), a concessionária Autovia, em João Pessoa com a placa classificação Classe A em serviços de pós-vendas. Esta foi a quarta vez consecutiva que a loja recebeu o reconhecimento da marca. Quem entregou a placa ao superintendente da empresa paraibana, Ricardo Carlos, foi a Isela Costantini, diretoria nacional de Pós-Vendas da GM.

Segundo ela, esta classificação, que já destaca a Autovia em relação a outras concessionárias da marca na Paraíba e no Nordeste, também marca a excelência dos paraibanos no mercado braileiro. “Das 490 lojas do Brasil, apenas 39 foram cosideradas Classe A. Quando lembramos que esta é a quarta vez que esta loja recebe esta placa, o destaque é ainda maior”, contou.

Para ser coniderada Classe A, as concessionárias precisam acumular pontos em uma espécie de avaliação feita pela Chevrolet. São 12 pontos que precisam funcionar perfeitamente, entre eles o atendimento ao cliente, o serviços de revisão e satisfação com serviço de oficina. Na prática, a GM quer garantir que seus representantes garantam um bom atendimento.

Brazmotors

Outra loja que também vai receber o Classe A é a Brazmotors. Na manhã desta quinta-feira, a concessionária que oferece entre outros carrões o Malibu, deve receber seu 14º prêmio. “Por ser mais antiga, a loja do mesmo grupo da Autovia teve chance de ser premiada mais vezes, mas a quantidade de títulos chama a atenção mesmo quando comparada a qualquer outra concessionária do Brasil”, garantiu Isela Costantini.